Mitarbeiter Qualitätssicherung/Reklamationsmanagement (m/w/d)
- Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden/Lieferanten bezüglich Reklamationen
- Interne und externe Steuerung von Qualitätssicherungsprozessen
- Erstellung von 8D-Reports sowie weiterer Analysen
- Organisation und Abwicklung von Aussortieraktionen
- Eigenverantwortung für fachspezifisches Kostenmanagement
- Ableitung und Umsetzungssteuerung interner Q-Maßnahmen
- Ihr Profil
- Abgeschlossene technisch/-kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erste Berufserfahrungen, vorzugsweise im QS-Bereich
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen ERP-Systemen
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Konfliktfähigkeit